La crisis

El comienzo de otra cosa.

Recursos humanos

Existe el dicho de “no hagas con los demás lo que no te gustaría que te hagan a ti” o “no mandes hacer algo que tu no harías”, llevado al mundo del emprendizaje este ultimo.

Hoy en día está muy en moda el desarrollo de los  recursos humanos, y todo el mundo aboga por el y ya nadie lo pone en duda, lo importante son las personas.

Una vez escuche , creo que fue  a Koldo Saratxaga, que si ayudas de verdad a una empleada en su periodo de postparto porque es el momento que realmente le hace falta tu ayuda, te lo agradecerá toda la vida, pero lo mismo sucede cuando un trabajador tiene a su padre o madre  con una enfermedad complicada y así mil ejemplos.

Eso si, tiene que ser una ayuda sincera y no interesada, como te hubiera gustado que se hubieran portado con tu mujer cuando tuvo  a tu hijo o cuando a tu padre le detectaron aquel maldito cáncer.

Decimos que lo importante son las personas pero realmente aplicamos lo que decimos.Una vez mas la diferencia entre el hacer y decir, en este caso en los recursos humanos.

Hábitos consumidores

A la hora de emprender hay que tener en cuenta que es muy difícil cambiar los hábitos de los consumidores, hay que decantarse por una necesidad que existe o se percibe, pero intentar cambiar los hábitos de las personas es muy difícil ,si se pretende sin mas, se suele fracasar la mayoría de las veces.

Yo vivo en un pueblo y durante un montón de años para salir del pueblo existía una recta bastante larga donde no había ningún obstáculo, hasta que hace unos dos años construyeron una rotonda a mitad de camino ,de tal forma que los que antes venían lanzados ahora tienen que ceder el paso a los nuevos usuarios de una incorporación que antiguamente debía ceder el paso.

A diario se dan un montón de situaciones peligrosas por que los que han pasado durante años a la altura de esa rotonda sin tener que parar  se les hace muy difícil respetar las nuevas normas ( que conocen y respetan en otras situaciones no tan habituales) porque arrastran hábitos grabados durante muchos años. Al final todo el mundo acabara cumpliéndolo pero a base de bocinazos  y algún que otro accidente, pero cuesta.

Enfados. Wait 24 hours

Si algo te ha puesto fuera de tus casillas y estas realmente muy enfadado, no contestes emails ni hagas llamadas telefónicas reprochando o poniendo de manifiesto tu cabreo, espera siempre 24 horas.Metete en la nevera y asegúrate que lo ves exactamente igual que hace 24 horas cuando salgas de la nevera o puede ser que  tu perspectiva del problema haya cambiado.

Aunque tengas toda la razón, tienes el riesgo de perder por las formas. Este consejo me lo dio un antiguo jefe y lo comparto al 100%. 

Ingresos recurrentes

¿ Genera dinero tu negocio cuando estas dormido ?

La realidad

Asegúrate que estas en contacto con la misma.

Peléate con tu mujer, amante, suegra, jefe, pero no te pelees con la realidad, pierdes seguro. Necesitamos capacidad para observarla.

El que se pelea con la realidad lo tiene difícil, no vivas de espaldas a esta.

Cisne negro

El cisne negro, es un suceso con tres características básicas: gran impacto, difícil de predecir y sobrepasa las expectativas aceptadas.

Cisne negro. Nassim Taleb.

Diversificación

¿Dependes de un único cliente?  Que pasaría si tu único cliente decide no contar mas contigo, ¡es que en China nos sale mucho mas barato!

¿ Solo trabajas en un sector muy concreto? P.e: Granja de cerdos & Fiebre Porcina.

¿Todas las acciones que posees son de una misma entidad? P.e: Lehman Brothers.

¿Estas solo en España? ¿Has odio hablar de la globalización?

¿Como de diversificado es tu catalogo de productos o servicios?

¿Y si tuvieras dos negocios uno que funciona bien en plena crisis y otro en momentos de bonanza?

Y si aparece un “cisne negro”( El Cisne negro .Nassim Taleb, un libro imprescindible), el 10 de septiembre del 2001 nadie podía esperar uno.

Contratos

El otro día recibí el contrato que debía firmar con un banco, lógicamente se me ocurrió leerlo llegando a la conclusión que lo hablado verbalmente no coincidía con el escrito y paradójicamente el error beneficiaba al banco.

La respuesta del banco fue que lo sentían y nadie hasta ahora se había dado cuenta!! No se si seria verdad, pero fuera intencionado o no firmarlo hubiera sido un error.

Todavía recuerdo cuando firme las escrituras de mi casa y el notario me miro como si fuera un “mono indonesio” , cuando comente ante vendedor y demás espectadores que me hacían falta diez minutos para leérmelo tranquilamente para contrastar que todo estaba OK , eso si eran otros tiempos y las casas se vendían como churros y no se podía hacer esperar a los siguientes clientes de la notaria, para muchos se trata de la mayor inversión en algunos casos o gasto en otros  de toda su vida, eso si , esa vez estaba todo correctamente como se había hablado.

Parece una obviedad leerse el contrato que vamos a firmar pero muchas veces no actuamos asi, confiamos que todo este ok, otras veces nos da vergüenza, la pereza , en fin mil factores y si el comercial de turno es bueno sabe que muchas personas reaccionan así. 

Excelencia

¿Sigues innovando igual que el siglo pasado? ¿o aportas soluciones del siglo XXI?

¿Cuánto de escalable es tu negocio?

EMPRESA A: Tengo una empresa de traductores de escritos del ingles al castellano, sobre todo producimos para  una empresa de venta de ebooks en Chicago. Nos va bien, aunque nos aprietan con los precios. Nos facturan en función de las palabras traducidas.

EMPRESA  B: Me dedico a reclutar escritores sobre temas de nuevas tecnologías, mi principal cliente  es una empresa de venta de ebooks en Chicago , estamos creciendo, además de un precio fijo pactamos  un variable en función de las ventas por lo que si las ventas son buenas ingreso mas ,este variable lo repartimos a partes iguales mi empresa y el escritor que ha escrito el texto.

EMPRESA C : Me dedico a comprar todo tipo de escritos de especialistas en muy diferentes ámbitos , abarcamos todo tipo de sector llegando así a todo tipo de público, nuestro negocio es la venta de ebooks en internet,  nuestros clientes están en todo el mundo , cada año traducimos mas idiomas , estamos situados en Chicago, al año editamos aproximadamente 10.000 ebooks, nuestra estrella este año ha sido una publicación sobre el fenómeno Twitter  hemos vendido 5.000.000 M de ejemplares.

¿Autoempleo o crear una empresa ?

1- El autoempleo no requiere gran inversión, alquiler oficina, ordenador, teléfono, impresora y así mil variantes según el negocio.

2-Facturas lo que trabajas, si te estás metido en internet con el facebook o te vas a pasear al perro tu negocio no produce ni genera ingresos. Facturas las horas que trabajas.

3- No es escalable ( importante comprender su significado).No se te acercaran los inversores.

4- Eso si, no tienes jefes…………

Hablar claro y no guardarse nada (Socios en una empresa)

Muchas veces lo que empieza como un noviazgo acaba en un desastre y como en la vida lo mismo sucede en las empresas, dos socios que al principio se llevan de maravilla hasta que con el tiempo todo se va deteriorando y acaba todo en un desastre que nadie puede remediar.

Es necesario sobre todo al principio, no callarse nada, y por ejemplo como una vez escuche, si uno se gasta 10 euros mas que el otro socio en el móvil de empresa , el que mas gasto tendrá que devolver esos diez euros o justificar debidamente ese sobre coste y que el otro socio se quede convencido..…luego sale la mierda que si tu utilizabas el móvil para tratar temas de trabajo y charlar con tu novia, mientras yo me mataba a trabajar!! ….. hay que evitar que esa “mierda” salga cuando ya sea tarde.

Attitude is everything-La actitud lo es todo (INTELIGENCIA EMOCIONAL)

Son las 7 de la mañana tus hijos están desayunando, te dispones a despedirte de ellos, hoy tienes una importante reunión con uno de tus clientes y uno de tus hijos sin querer te tira el cola cao en el traje que mas te gusta y con el que mas a gusto te sientes.

Opción 1: Le echas una bronca a tu hijo, decides quitarte los pantalones y realizar una limpieza exprés a mano con la esperanza que con la calefacción del coche se seque, motivo por el cual sales 15 minutos tarde, lo cual te obliga a ir mas rápido con el coche, estas de mala leche, siempre ves el coche camuflado con radar de la policía que aparca al lado del puente pero este día estas mirándote constantemente la mancha así que no lo ves , medio kilometro mas tarde esta la policía , los has visto cientos de veces y nunca te han parado , no puede ser me van a parar!, son 250 euros y 2 puntos…son las diez de la noche , vaya mierda de día, espero que mañana me vaya mejor. Que tal la reunión? La reunión un desastre y menudo catarro he pillado!

Opción 2: te cambias de traje rápidamente , sueltas un “vaya putada” le echas una pequeña bronca a tu hijo para que esté atento, ves el coche de la policía , pasas a 100 respetando la velocidad….son las diez de la noche , “hoy me fue bien el día”, ya les vendemos 8 referencias. Tendrás que llevar el traje a la tintorería? Uff es verdad se me había olvidado , que capullo el enano...